みずほ銀行 那覇支店

みずほ銀行那覇支店は沖縄で唯一の都市銀行。ここでしかできない支払いがあって定期的に来るのだけれど、いちいち古くて大きくて反応のわるいタブレットを操作させられるので苦痛でしかない。毎回「反応わるくてスミマセン」と言われるが、何年経っても同じことをさせられので辟易している。

フロアには年寄りを含むスタッフが数名で来店者を待ち構えていて、入口を抜けるといちいち用件を聞きに来る。そして例のタブレットの渡されて、操作方法をマンツーマンで説明されるのだ。郵便局で支払いをするときは「名前、金額、電話番号」を書くだけで済むのでものの数十秒で終わるのだが、同じことを反応の悪いタブレットでさせられると何分も掛かる。

改善や効率という言葉とは無縁のこの支店は、本当に都市銀行なのだろうか。単なる左遷先ということであればそれはそれで納得せざるを得ないが…。
ここには他人の時間を無駄に奪う、うちなー（沖縄）特有の空気が淀んでいる。

ここまで読んでいただけましたら、☆をクリックして評価をお願いします。
（評価:5.00 - 2 票）

読み込み中...